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Política de Privacidade

Como são tratados os dados pessoais neste website e quais são os seus direitos.

Última atualização
30 de setembro de 2025

A presente política de privacidade explica de que forma journoscopeup.com (journoscopeup-com.com) recolhe, utiliza e protege os dados pessoais durante a sua visita a este website ou quando nos contacta. Limitamos a recolha de dados ao que é necessário para o funcionamento do website e para responder aos seus pedidos.

A entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais em journoscopeup-com.com é journoscopeup.com, com sede em Rua de Cima do Candal 118, 4400-106 Vila Nova de Gaia, Portugal. Para questões relacionadas com a proteção de dados, escreva para [email protected] ou ligue para o +351 223 745 862. Este aviso abrange o website no seu conjunto, incluindo as mensagens que nos chegam através dele.

Cada pedido de página fica registado no servidor, juntamente com o endereço do dispositivo que o faz, a hora, o ficheiro aberto e o navegador utilizado. Esta informação é necessária para disponibilizar a página e para detetar falhas ou utilizações abusivas.

As mensagens enviadas através do formulário de contacto ou por e-mail, juntamente com o seu nome, o endereço para onde devemos responder e quaisquer dados que acrescente por iniciativa própria, são conservadas durante o tempo necessário para tratar o assunto que motivou o contacto.

O tratamento destina-se ao funcionamento e à segurança de journoscopeup-com.com, à gestão dos pedidos que nos envia, à preparação de propostas e ao cumprimento de obrigações decorrentes de um contrato ou da lei.

Quando a lei exige um fundamento jurídico, baseamo-nos no seu consentimento, num contrato ou nas diligências que o antecedem, numa obrigação legal a que estamos sujeitos ou no nosso interesse legítimo em manter este website seguro, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019. O fornecimento de dados é voluntário, mas não é possível responder a um pedido sem dados de contacto.

Este website utiliza apenas o armazenamento tecnicamente necessário, se é que utiliza algum. Não instalamos cookies de publicidade, e nenhum serviço de análise regista a forma como navega nas nossas páginas ou associa a sua visita a outros websites.

O seu navegador permite-lhe consultar o que está guardado para este website, apagá-lo e impedir que volte a ser guardado. Se bloquear dados de que o website necessita para funcionar, algumas páginas poderão não ser apresentadas corretamente.

Os dados pessoais nunca são comercializados. O acesso está limitado aos prestadores de serviços técnicos que asseguram o nosso alojamento e o nosso correio eletrónico, que tratam os dados por nossa conta mediante contrato escrito, e às entidades públicas, quando a sua divulgação seja obrigatória.

Se um prestador tiver servidores ou pessoal de apoio no estrangeiro, os dados podem sair do país onde estamos estabelecidos. Trabalhamos apenas com prestadores que se comprometem a assegurar o nível de proteção que o RGPD exige para este tipo de transferências.

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade que motivou a sua recolha ou enquanto os prazos legais de conservação o exigirem. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Os registos técnicos são eliminados automaticamente ao fim de pouco tempo. Os pedidos e a correspondência que se lhes segue são conservados enquanto possam ainda ser necessários, e os documentos abrangidos pela legislação fiscal ou comercial durante o prazo legal.

Medidas técnicas e organizativas adequadas protegem a informação que detemos contra o acesso não autorizado, a alteração e a perda acidental. Quando o navegador o permite, o que envia através do website circula de forma cifrada.

Mesmo uma proteção cuidadosa não torna totalmente segura a transmissão de dados em redes abertas, e não prometemos segurança absoluta. Internamente, só tem acesso à correspondência quem trata do seu pedido.

Pode, a qualquer momento, perguntar-nos que dados conservamos sobre si, pedir a sua retificação ou eliminação, solicitar a limitação do tratamento, opor-se a ele ou receber uma cópia num formato eletrónico de uso corrente, conforme previsto no RGPD e na Lei n.º 58/2019. O consentimento que tenha dado pode ser retirado com efeitos para o futuro.

Para exercer estes direitos, envie um pedido para [email protected] ou para a nossa morada. Podemos pedir-lhe elementos que permitam confirmar a sua identidade, para que os dados não cheguem à pessoa errada, e respondemos no prazo previsto no RGPD.

Se considerar que tratamos os seus dados de forma ilícita, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo do país onde estamos estabelecidos, ou à autoridade do país onde reside, sem prejuízo de qualquer outro meio de recurso.

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