Respostas às dúvidas mais comuns
Reunimos o que costumam perguntar antes de começar: como funcionam as aulas, o que levar, quanto custam e o que acontece se for preciso reagendar.
Dúvidas antes de começar
Se não encontrar aqui a resposta, escreva-nos ou ligue. Teremos todo o gosto em explicar com calma.
Preciso de saber alguma coisa antes de me inscrever?
Não é necessário ter conhecimentos prévios. As aulas começam no ponto em que se encontra, seja a primeira vez que pega num telemóvel ou já tenha alguma prática. O formador adapta a explicação ao seu nível e ao que lhe interessa aprender, sem pressas.
Tenho de levar o meu próprio telemóvel ou computador?
Sim, recomendamos que traga o seu aparelho, porque aprende melhor com aquele que vai usar em casa. Traga-o carregado e, se puder, o carregador. Se tiver dúvidas sobre o que levar, pode perguntar-nos antes de marcar a aula.
Quanto custam as aulas?
A aula individual de 60 minutos custa 45 €, o pacote de três aulas custa 120 € e o curso introdutório em grupo custa 65 € por pessoa. Os preços estão sujeitos a confirmação, e indicamos sempre a duração, os conteúdos e as condições antes de marcar.
Enviar o pedido de contacto obriga-me a pagar alguma coisa?
Não. O envio do formulário é apenas um pedido de informação e não implica qualquer pagamento. Só depois de conversarmos e de confirmar consigo as condições é que a aula fica marcada, e o valor é acordado previamente.
Posso reagendar uma aula se não puder ir?
Sim, as aulas individuais podem ser reagendadas. Peça-nos quanto antes para encontrarmos outra data que lhe convenha. As condições detalhadas estão na página de reagendamento e reembolsos, que pode consultar antes de marcar.
Vão pedir-me palavras-passe ou códigos durante as aulas?
Nunca. Não pedimos palavras-passe, dados bancários nem códigos de verificação, nem por telefone, nem por mensagem, nem durante as aulas. Se alguém lhe pedir estes dados em nome da escola, desconfie e avise-nos de imediato.
Qual a diferença entre aula individual e curso em grupo?
Na aula individual, o formador trabalha só consigo, no seu aparelho e sobre as suas dúvidas. No curso em grupo, aprende em conjunto com poucos participantes, com conteúdos e duração definidos à partida. Escolha o formato com que se sente mais confortável.
Onde decorrem as aulas e como posso contactar a escola?
As aulas decorrem em Vila Nova de Gaia, na Rua de Cima do Candal 118. Pode ligar para o +351 223 745 862, escrever para [email protected] ou usar o formulário da página de contactos, e responderemos assim que possível.
